點餐系統各家看起來都差不多? 從四大面向帶你了解其中的差別!
- 2 8 月, 2021
- 3:48 下午
- irene
- 最新消息
餐飲業者逐步導入點餐系統,開闢線上點餐新消費管道
點餐系統最直覺的三大好處:零抽成、減輕人力負擔、提高營運效率
自疫情爆發以來,「宅經濟」商機熱潮不斷,讓消費者逐漸依賴使用線上點餐完成訂餐,許多餐飲業者也加入外送平台。但是外送平台的高抽成讓業者都苦不堪言,逐漸開始尋找線上點餐系統。
選擇線上點餐能讓每筆訂單零抽成、快速出單減輕人力負擔,讓人員心無旁騖的做餐提高營運效率。若想開闢新的點餐管道、節省人力成本,導入點餐系統是一個很好的選擇!
相信大家都已經有了解過各家點餐系統,也許會有點迷惘覺得系統和功能都大同小異。以下整理出來給大家了解料理人與其他廠商的差異在哪裡!!
各家點餐系統大同小異,從四大面向告訴你料理人哪裡不同!
我們發現好多老闆們了解各家點餐系統後,大多都認為系統功能似乎沒有差別,最後抉擇是依據哪家的優惠多就選擇那一家!
但是其實魔鬼就藏在細節裡,小編整理了四大面向的敘述,帶你了解料理人與其他家系統廠商有什麼不同!
一、點餐形式|除了基本的LINE點餐,還有方便內用點餐小巧思以及多管道接單功能
- LINE點餐-除了有基本的點餐功能(不用下載app超方便),料理人的桌邊點餐可以直接掃桌上的QRCode並且自動帶入桌號,以防客人在進入點餐頁面時卻忘了或者是填錯桌號,造成人員負擔。
- 雙外送平台整合-料理人已完成與Ubereats、Foodpanda雙平台整合。即便不是LINE點餐來的訂單,也可以直接整合到料理人的系統以及後台報表中,免重複KEY單或人工喊單。
二、會員活動|妥善經營會員協助提高顧客忠誠度,料理人擁有多樣的會員經營及行銷功能
- 新客招募-推出好友邀請功能,提供店家藉此推廣提高會員數
- 行銷活動-提供線上集點、優惠券、點數兌換商品,讓集點以及折扣不再是實體到店才能夠做的事情,也方便店家針對消費者做行銷活動來提高顧客回流。其中的集點功能是凡消費後就能直接入帳號(不需額外手動集點,如:集點卡),並且不論在線上點餐、實體店面點餐都可以同步整合。此外,料理人有設立紅利兌換中心供消費者來兌換商品,也讓店家能夠善用多元的線上行銷工具做推廣。
三、零售系統|創新「零售+餐飲」市場,料理人擁有多樣銷售管道,同時經營線上零售、線下餐飲管道
- 零售商品-疫情期間許多業者發展出調理包、冷凍食品。料理人提供零售系統供餐飲店家可以在自有的LINE官方帳號上販賣商品,藉以促進、推播自己的會員購買。
四、系統設備|料理人使用台灣雲端系統設備,出單穩定、資安有保障
- 雲端設備-大部分的系統商皆使用區域網路,雖然也是無線設備,但是當設備連線需要處於在同一個網路下,容易造成網路不穩時全部的設備皆被迫暫停使用。使用雲端設備則不受區域網路限制,很推薦給有樓層、較大店面的店家。
- 支援裝置-料理人系統可以支援IOS、Android,而其他廠商的系統以app的形式使用,因此會比較侷限在IOS裝置上,以至於需要高成本購買硬體設備。
針對細部的功能以上做了簡單的比較以及介紹,提供各位做參考!
消費型態轉變線上點餐、疫情時期消費者不再上街。而在這個資訊爆炸的時代,大量資訊放在消費者面前,當店家若是沒有擁有屬於自己的會員流量進行推廣,很容易就被遺忘。
而料理人點餐系統在點餐方面具備完整的功能,除此之外針對會員經營相比之下也較完善,同時也會持續增加新功能,讓點餐系統不只是方便點餐,也是幫助餐廳經營的神隊友!
若對料理人有興趣者,立即點擊下方按鈕,預約專人諮詢!
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